“窑火红”服务，黑猫人与爱同行

5月1日至5日，黑猫股份组织19名党员参加“窑火红”党员志愿服务队，在景德镇高铁北站为游客提供不间断服务保障。

为确保“窑火红”党员志愿服务活动取得实效，黑猫股份党员志愿者们统一着装，身着红马甲、佩戴党徽，在景德镇高铁北站进站口、售票处、出站口、停车场、公交站台等重要卡点为旅客进行服务。

“您好，请问有什么需要帮助吗?”看到旅客停下脚步东张西望时，志愿者们主动上前，帮助旅客化解困难。“这是南广场出站口。”志愿者们站在出站口举着南北广场方向指示牌，避免旅客走错方向。“您好，有旅客捡到了您的手机，我们现在在服务台，您随时可以来取。”志愿者们先后捡到旅客遗失的手机、身份证及书包等私人物品，悉数送至高铁北站服务中心，并多方寻找旅客前来认领。高铁北站各个重要站点，志愿者们耐心解答来自四面八方游客的各类疑问，为每一位来访者送上最贴心的服务，以实际行动诠释着党员志愿者的责任与担当。

到站高峰期在车站打车难，黑猫股份志愿者们为旅客提供爱心车护送服务，车上备有矿泉水、酸奶、面包等食物和医药箱免费为旅客提供。“真的非常感谢你们，我们第一次来景德镇，你们景德镇人民太热情了，很感动，志愿者们很细心，这次的旅途一定非常愉快。”一对来自北京老人对爱心车队志愿者真诚地说道。

一名党员就是一面旗帜，一个基层党组织就是一座战斗堡垒。黑猫股份党员同心携手、一起行动，力争为游客带来及时的帮助和更好的体验，使游客能够深刻感受到景德镇的热情与关怀。下一步，黑猫股份将继续充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，促进党员志愿服务常态化，影响和带动更多的人员关注和参与志愿服务。